Cómo resolver un conflicto laboral con eficacia

Lo queramos o no, gran parte de nuestra vida se rige por el trabajo. Pasamos largas horas diarias sumergidos en las pantallas del ordenador, rodeados de datos estadísticos, informes y correos electrónicos. Igual que dicen que “el roce da el cariño” también es cierto que “donde hay confianza da asco” y como es lógico, todo … Seguir leyendo

Cómo gestionar un conflicto mejor. 3 pasos.

El otro día tuve una discusión con una persona cercana a mi a la que quiero y respeto mucho. Iba notando como el tono de los dos iba «in crescendo» con cada frase. Y pensaba, parece mentira como hemos pasado de 0 a 100 en tiempo récord. Ninguno de los dos somos de «mecha corta» … Seguir leyendo

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